Cuando pensamos en gestionar un negocio, a veces la primera imagen es la de una persona ocupadísima, apagando incendios y, en ocasiones, dando voces al equipo.
Sin embargo, esa imagen, aunque útil para ciertos tipos de negocios y problemas, no es sostenible a largo plazo y puede estar lastrando tu negocio.
Te propongo un enfoque sencillo y sólido, perfecto si deseas ajustar o cambiar algo. Necesitas trabajar en los 4 pilares de tu negocio, esenciales para una buena gestión y fundamentales para el éxito.
Estos cuatro pilares son: el área financiera, el área operativa, el área comercial, el área administrativa.
En otras palabras, necesitas poner el foco en la F.O.C.A. Siempre me gusta ilustrarlo con un ejemplo: imagina un coche con una rueda desinflada o una mesa con una pata menos. Le costará mucho moverse o mantenerse. Lo mismo ocurre con estas 4 áreas. Si una falla o es desatendida, las demás sufrirán.
Por eso, poner el foco en la F.O.C.A tiene tanto valor. Y me preguntarás, Fabián, ¿cuál sería el área más importante? A lo que te digo que:
• Área Comercial: activa todo lo demás.
• Área Financiera: define la realidad de tu negocio.
• Área Operativa: genera valor y soluciona problemas a tus clientes.
• Área Administrativa: ayuda a que todas las demás funcionen correctamente.
Como ves, todas son igualmente importantes. Muchos emprendedores se destacan en lo operativo y comercial, pero flaquean en lo administrativo y financiero.
Como dije al principio, no tiene por qué ser así, y puede que sea lo que necesitas ajustar o cambiar en tu negocio.
Si quieres aprender en qué consiste cada uno de estos pilares y cómo organizarlos en tu plan de acción, te invito a escuchar este episodio del podcast Marca Profesional.