Hoy seguimos trabajando el tema de las ventas y la PROMOCION, cómo vender más y hacer que tu negocio salga adelante, cómo generar más facturación, cómo vivir realmente de esa pasión, de ese sueño que tienes, cómo hacer que luego de haber creado tu marca puedas generar dividendos.
En el post anterior hablábamos de que vivimos en un sistema anti-ventas, en donde es normal que te encuentres con un NO por respuesta cuando ofreces tus productos o servicios, porque a la gente no le gusta que le vendas. Vivimos en un sistema reacio a la palabra ventas, ya que por sí misma tiene una connotación un poco negativa.
Tenemos que ser conscientes de que cuando hablamos de vender, hablamos de servir, de estar atentos al valor que damos a otras personas, así que deberíamos buscar siempre hacerlo mejor.
A la gente le gusta comprar, si no fuera así cómo se explica el mundo en el que vivimos abarrotado de productos que existen para la venta. A la gente le gusta gastar su dinero y tener cosas, el problema es que no les gusta que les vendan porque de alguna manera se está transgrediendo su libertad de elección para decidir por ellos mismos lo que quieren. Así que no les gusta que les vendan, pero si les gusta comprar.
Debido a esa connotación negativa, los vendedores no suelen decir que se dedican a las ventas como tal, prefieren usar el cargo de director comercial o asesor comercial tratando de distanciarse de la típica imagen del vendedor que te mete el zapato en la puerta de tu casa para que no la cierres en sus narices. Creo que esa connotación negativa de las ventas se puede revertir entendiéndolo desde el servicio y desde la venta asesorada, será mucho mejor y más fácil para nosotros, entender que cuando vendemos, estamos atendiendo y resolviendo una necesidad, un problema que alguien tiene y eso cambia toda la perspectiva. Deja de sentir que haces algo malo al vender, por el contrario, cuando vendas, asegúrate de que estás ayudando a alguien a solucionar un problema.
Por último, debes entender que en este sistema anti-ventas capturar la atención de las personas es cada vez más difícil, la gente está más distraída recibiendo un montón de impactos publicitarios diarios de productos para la venta, haciendo mucho más difícil tomar una decisión. Así que, ante esta situación en donde la atención de tu público es cada vez más escasa, debes aprender a ser mucho más concreto/a, mucho más directo/a y hablar en términos de cuál es el beneficio real que ofrece tu producto o servicio, de esa manera podrás transmitir mejor tu mensaje.
Así que, he querido compartir contigo brevemente estas ideas porque una de las principales barreras que me he encontrado en los emprendedores es que no les gusta vender y prefieren dejar la responsabilidad de esta importante labor en manos de otros porque no son capaces de hacerlo ellos mismos, cuando en realidad emprender tiene que ver con el hecho de que tú entres ahí al ruedo, conozcas tu público y te pongas a vender. Sabes de entrada que estás en un entorno hostil y complicado, pero merece mucho la pena el reto, finalmente todos somos vendedores, todos estamos promoviendo constantemente algo, tú mismo, tu reputación, lo que haces, tus productos… de vender no nos podemos salvar :).
Recuerda, es posible revertir este entorno hostil aprendiendo a ser más concretos, aprendiendo a escuchar a nuestros clientes y sobretodo cambiando nuestra propia percepción de las ventas, entendiendo que cuando vendemos estamos solucionando un problema a alguien.
Ha sido un placer compartir contigo estas ideas, si quieres aprender más claves prácticas y herramientas para promover tus productos y servicios, te invito a que te inscribas a nuestro curso online Vender más y mejor, 10 pasos para incrementar tus ventas y mejorar tus ingresos. Pincha aquí para más información.
Vive con pasión, vive feliz.